どんな会社？
会社紹介
- 1965年補聴器専門店として創業し半世紀以上の実績
- 企業理念「難聴によるハンディキャップのない明るい社会の実現」
- 岩手県内の聴こえでお困りの方を支援する会社
- 岩手県内７店舗 全てが認定補聴器専門店
- 全店舗に認定補聴器技能者が在籍
※認定補聴器専門店とは、認定補聴器技能者が在籍し、補聴器の調整・選定に必要な測定機器や設備について基準を満たした販売店です。
従業員について
| 従業員数 | 28名（男性：13名、女性：15名） |
| 平均年齢 | 42.4歳 |
| 平均勤続年数 | 12年 |
| 前職 | ホテルマン、ＩＴ関連、小売店、花屋、ガソリンスタンド、介護職員、医療事務… |
補聴器とは？
補聴器は、聴こえを補う医療機器です。ひとくちに「難聴」といっても、聞こえにくさには様々な現象と個人差があります。補聴器は、その個人の聞こえにくさに合わせて音質や音量を調整し、音を届けます。このことを「フィッティング」と言います。私たちの仕事は、お客様の最適な聞こえを目指して、補聴器をご提案・フィッティングすることです。
主な仕事内容
- 補聴器のご提案（買替・新規相談）、カウンセリング、聴力測定、機種選定、フィッティング、デモ器貸出、販売
- 補聴器の修理・メンテナンス
- 代替器の貸出、点検・掃除、電池等の部品の販売
- 耳鼻科医への報告書の作成、DM作成、POP作成など
※飛び込み営業はありません。お困りごとがあり、来店・来場された方へのご提案です。
1日の流れ
内勤の場合
| スケジュール | 業務内容 |
| 08:45 | 出勤 |
| 08:50 | 朝礼（Webで全支店接続） |
| 09:00 | 開店（お客様対応。初めてのお客様の場合、1時間程度） |
| 12:00 | お昼休憩（他スタッフと交代で休憩します） |
| 13:00 | お客様対応 |
| 17:00 | 閉店 |
| 17:30 | 退勤（残業はほとんどありません。月平均３時間程度） |
外勤の場合
| スケジュール | 業務内容 |
| 08:45 | 出勤 |
| 08:50 | 朝礼（Webで全支店接続） |
| 09:00 | 担当市町村へ移動し、補聴器相談会（飛込営業は一切なし） |
| 12:00 | お昼休憩 |
| 13:30 | 耳鼻咽喉科にて、補聴器外来 |
| 16:30 | 事務所へ帰社し、各種報告書作成 |
| 17:30 | 退勤（残業はほとんどありません。月平均５時間程度） |
研修内容
| 勤務期間 | 研修内容 |
| ～１ヶ月 |
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| ～２ヶ月 |
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| ～３ヶ月 |
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資格取得（認定補聴器技能者）
| 勤務期間 | 講習および試験内容 |
| 1年目 |
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| 2年目 |
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| 3年目 |
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| 4年目 |
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社員インタビュー
盛岡本店勤務（2012年入社、認定補聴器技能者）
Ｑ：仕事内容、一日の仕事の流れを教えてください
Ａ：出社後、店内清掃、全店の朝礼（Web）に参加。当日の予約、メールを確認。予約のお客様（補聴器の相談・提案、納品等）の対応、予約の無いお客様の対応（点検・清掃、音の調整等）。電話対応、納品準備、報告書作成、店内の飾りつけ等。
Ｑ：仕事で嬉しかったこと、やりがいを感じることは？
Ａ：お客様から感謝される瞬間に喜びを感じます。聞こえにお困りのお客様が補聴器で聴こえるようになり、「生活しやすくなった」「楽しみの機会が増えた」というお話を伺うとやりがいになります
Ｑ：仕事で大変だったこと、失敗談を教えてください
Ａ：補聴器の調整が合わず、聞こえの改善につながらずお客様の期待に沿えない時です。他のスタッフ、メーカーに聞きながら解決方法を模索します。
Ｑ：入社したきっかけを教えてください
Ａ：前職で飛び込み営業を行っていて大変さを知っていた為、店舗でいらしたお客様に提案できる仕事を探しており、求人を見つけました。
Ｑ：実際に入社してみてどうでしたか？
Ａ：聴こえにお困りの方への提案なので、無理な売り込みをすることはなく、お客様に合わせた提案ができることが良いところです。また、お客様の情報を共有しているので、急にお休みしても安心。
Ｑ：仕事とプライベートのバランスを教えてください
Ａ：現在、時短勤務をしており、家庭に戻ってからの時間も確保できています。また、時間休や有休の取得も可能で、子供の行事などにも参加できています。
Ｑ：応募を考えている方へのメッセージをお願いします
Ａ：全スタッフが「補聴器の知識ゼロ」からスタートしています。お客様との会話も楽しくスタッフともまじめな相談から雑談まで楽しく仕事に臨めています。ぜひ一緒に働きましょう(^^)
宮古店勤務（2022年入社）
Ｑ：仕事内容、一日の仕事の流れを教えてください
Ａ：近隣市町村での補聴器相談会へ直行。補聴器の点検、清掃、調整、相談等を実施昼食後、ご自宅へ訪問（事前に訪問依頼があった場合）。外出先でも社内同様ＰＣ処理が可能なため帰社後の処理は売上金精算、在庫補充等のみ。閉店後、レジ精算を行い、ほぼ定時退社です。
Ｑ：仕事で嬉しかったこと、やりがいを感じることは？
Ａ：お客様はもちろん、ご家族様より「会話が以前よりできるようになった！」などと喜んでもらえるとやりがいを感じます
Ｑ：仕事で大変だったこと、失敗談を教えてください
Ａ：取扱い補聴器が豊富なため、器種名、性能を覚えるのが大変。今も勉強中です。
Ｑ：入社したきっかけを教えてください
Ａ：前職では営業をしており、人と接する仕事をしたいと思った事、また、地元や地元に近い場所で仕事をしたいと思っていました。
Ｑ：実際に入社してみてどうでしたか？
Ａ：正直聞いたことのない事がほとんどで、とても不安になりましたが、研修中はもちろん、研修終了後も先輩スタッフがサポートしてくれるので、学びながら仕事に取り組むことが出来ています。
Ｑ：今後の目標を教えてください？
Ａ：まずは認定補聴器技能者の資格を取得し、お客様からも会社からも信頼されるようになりたいです
Ｑ：仕事とプライベートのバランスを教えてください
Ａ：週に１日は休みがありますし、残業もほとんどありません。そのため、自分の時間も多く、退社後や週末は自分の趣味や友人と遊んだりと充実しています。
Ｑ：応募を考えている方へのメッセージをお願いします
Ａ：難しそう、専門知識が必要では？と思う方もいると思いますが、私含めほとんどのスタッフが未経験で入社しています。先輩社員がしっかりサポートしてくれますので、安心してください。
岩手リオンのＳＤＧｓ
私たちは国連総会で採択された持続可能な開発目標のSDGsの取り組みを行っています。
難聴者へあんしんした「聴こえ」の提供
- 医療機関と連携し、個々に合わせた適性な補聴器の提供に努めます
- 認定補聴器技能者による確かなフィッティング技術の提供を継続します
- ５年保証「サポ“おと„プラン」の提供により安心をお届けします
難聴者を支える人材の育成
- 資格取得に対する会社支援や外部研修へ積極的に派遣し、従業員の技術力向上を後押しします
- 「健康経営」に取組み、誰もが生き生きと働ける職場環境を整備します
事業を通じた社会貢献活動への取組み
- 各種団体と協働し、難聴に対する正しい理解等の啓蒙活動に取組みます
- 子ども療育支援活動を通し、交流の場や明るい未来の提供に努めます
- ゴミの分別や３Ｒの推進により廃棄物の削減に取組みます
待遇（福利厚生）
| 勤務時間 | 8:45-17:30(休憩１ｈ) |
| 休日 | 祝日、第2土曜日とその翌日の日曜日、お盆、年末年始、隔週土曜日、日曜（年に数回盛岡本店へ出勤有り） |
| 各種手当 | 固定残業(外勤のみ)、販売、資格、家族、通勤等 |
| 待遇 | 各種社会保険、産前産後、育児休暇、時短勤務、退職金、昇給年１回、賞与年２回、健康診断、企業型確定拠出年金等 |
| 社員旅行 | 沖縄(2016)、北陸(2019）、四国（2023） |
応募から採用について
| 応募内容 | 岩手リオン各店 |
| 応募書類 | 履歴書・職務経歴書を盛岡本店まで送付 |
| 書類選考 | |
| 採用試験 | 1.5時間程度。適性検査、面接 |
| 採用連絡 | １週間程度 |
| 初出勤 | 入社日は相談にて決定 ※3ヵ月は試用期間 |
応募をご検討されている方へ
私たちと一緒に働きましょう！
ご応募お待ちしております！